Istaknuta zbirka

FAQ

Kako nas kontaktirati?

Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku koristeći kontakt obrazac na našoj početnoj stranici. Naša podrška obično odgovara na vaš zahtjev u roku od 24 sata. ALTERNATIVNO, možete poslati e-poštu na support@benning-design.com.

Moram li kreirati korisnički račun da bih mogao kupovati?

Ne! Benning Design omogućuje kupcima kupnju bez ikakve registracije. Stvaranje korisničkog računa nije obavezno.

Koliki su troškovi dostave?

Besplatna dostava se odnosi na narudžbe u iznosu većem od 250€. Za narudžbe ispod tog iznosa, trošak dostave iznosi 13,99€. Molimo vas da imate na umu da se ovi troškovi dostave odnose samo na standardnu dostavu. Ako želite ekspresnu dostavu, mogući su dodatni troškovi. Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nam se obratite.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Procijenjeno vrijeme isporuke obično je 14 do 30 radnih dana.*Imajte na umu da su ovo samo procijenjena vremena isporuke, ali ne brinite, potrudit ćemo se isporučiti na ili prije vašeg datuma isporuke. Vremena isporuke ponekad se mijenjaju zbog velike potražnje za našim artiklima . Ako imate bilo kakvih pitanja o isporuci, pišite nam na support@benning-design.com. Praznici su ograničeni na vrijeme isporuke: proizvođači i kuriri ograničit će svoje poslovanje u to vrijeme. Nažalost, to je izvan naše kontrole. Uobičajena usluga nastavit će se odmah nakon praznika.

Zašto sam dobio samo jedan proizvod iako sam ih naručio više?

Surađujemo s različitim proizvođačima pa se može dogoditi da jedan proizvođač brže obradi vašu narudžbu.

Koji su načini plaćanja prihvaćeni?

Uvijek vam želimo jamčiti sigurnu kupovinu na našoj web stranici. Zato koristimo samo pružatelje usluga plaćanja koji su dokazano sigurni i nude vam odličnu uslugu. Dostupni su vam sljedeći sigurni i certificirani pružatelji usluga plaćanja: Apple PayGoogle PayPayPalKreditne kartice (VISA, Mastercard, AMEX)